Condiciones logísticas

Cuando puedo esperar la entrega?
Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén en un plazo máximo de 3 días hábiles desde el momento de la realización. El envío debería llegar en un plazo de 10 a 20 días hábiles desde la fecha de envío, dependiendo de la disponibilidad del transportista y la ubicación. Lamentamos cualquier retraso que pueda ocurrir debido a la aduana, la inspección de mercancías o por razones ajenas a nosotros (por ejemplo, retrasos del transportista).

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Recibirás el número de seguimiento (AWB) en un correo electrónico de confirmación de envío. Simplemente copia este número en el sitio web del transportista para ver el estado actual de la entrega.

¿Puedo proporcionar una dirección de entrega diferente a la dirección de facturación?
Sí, por supuesto. Durante el proceso de pedido, puedes indicar cualquier dirección de entrega.

¿Cuándo se realizan los envíos?
Los envíos se realizan únicamente en días hábiles (lunes a viernes), excluyendo días festivos. Los pedidos realizados durante el fin de semana (sábado y domingo) se enviarán el próximo lunes.

¿Cuánto cuesta?
Tienes dos opciones de pago por la entrega:
• 0,00 zł – pago por adelantado
• 8,00 zł – pago contra reembolso (COD)